Privacybeleid & Cookieverklaring

1. Wie zijn wij

Bettemberg is een bouw- en renovatiebedrijf gevestigd in Nederland. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld, en zijn verantwoordelijk voor een veilige en rechtmatige verwerking conform de AVG.

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij verzamelen uitsluitend gegevens die u zelf actief aan ons verstrekt via het contactformulier op onze website. Dit betreft:

Wij verzamelen geen bijzondere categorieën persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens of financiële informatie), en wij vragen nooit om meer gegevens dan strikt noodzakelijk is.

3. Waarom verwerken wij uw gegevens

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw offerte-aanvraag of projectvraag
• Het opstellen en toesturen van een offerte
• Het plannen van een kennismakingsgesprek of locatiebezoek
• Interne administratie van leads en projectaanvragen

Wij gebruiken uw gegevens niet voor commerciële mailings, het delen met derden voor marketingdoeleinden, of geautomatiseerde profilering.

4. Juridische grondslag

De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op:

• Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG) — het verwerken van offerte-aanvragen en projectvragen is noodzakelijk voor onze bedrijfsvoering en in uw belang als potentiële opdrachtgever.
• Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG) — voor het plaatsen van niet-functionele cookies, na uw expliciete toestemming via de cookiebanner.

5. Bewaarperiode

Uw contactgegevens en aanvraaginformatie bewaren wij maximaal 2 jaar na het laatste contactmoment. Daarna worden de gegevens permanent verwijderd uit onze systemen.

Indien uit uw aanvraag een opdracht voortvloeit, worden uw gegevens bewaard zolang de wettelijke bewaarplicht (fiscaal/administratief, doorgaans 7 jaar) dit vereist.

6. Derden en sub-verwerkers

Om onze diensten te kunnen verlenen maken wij gebruik van de volgende externe verwerkers. Met elk van deze partijen is een verwerkersovereenkomst of vergelijkbare juridische basis aanwezig:

Uw gegevens worden nooit verkocht of gedeeld met partijen buiten deze verwerkersketen, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

7. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder:

• Versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS) voor alle dataoverdracht
• Toegangsbeveiliging op de database via Row Level Security (RLS)
• Authenticatie vereist voor toegang tot het interne leadbeheer
• Gegevens worden niet opgeslagen in browserlogboeken of onbeveiligde omgevingen

8. Uw rechten onder de AVG

Als betrokkene heeft u de volgende rechten, die u te allen tijde kosteloos kunt uitoefenen:

• Recht op inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
• Recht op rectificatie — u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering — u kunt verzoeken uw gegevens te laten wissen
• Recht op beperking — u kunt verwerking tijdelijk laten beperken
• Recht op overdraagbaarheid — u kunt uw gegevens opvragen in een leesbaar formaat
• Recht van bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

Om een van deze rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar info@bettemberg.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Cookieverklaring

Onze website maakt gebruik van cookies — kleine tekstbestanden die door uw browser worden opgeslagen. Hieronder leggen wij uit welke cookies wij gebruiken en waarvoor.

Functionele cookies (geen toestemming vereist)

Analytische cookies (toestemming vereist)

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door uw browser-localStorage te wissen of contact met ons op te nemen. Bij weigering worden analytische cookies niet geladen en blijft uw bezoek volledig anoniem.

10. Contact & klachten

Voor vragen over dit privacybeleid, het uitoefenen van uw rechten, of het indienen van een klacht kunt u contact opnemen via:

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 8 april 2026. Wij behouden ons het recht voor dit beleid te wijzigen. Materiële wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.